Memiliki kualitas seorang pemimpin dan berada di posisi pemimpin adalah dua hal yang berbeda.

Pernahkah Anda mengalami pemimpin tim yang kurang hebat, atau lebih buruk, benar-benar beracun?

Di sisi lain, orang-orang dengan kualitas kepemimpinan membuat Anda merasa istimewa hanya untuk diundang dalam perjalanan. Mereka meyakinkan tim bahwa bersama-sama, segala sesuatu mungkin terjadi.

Bagaimana mereka melakukannya? Apa kualitas kepemimpinan yang kuat dan efektif? Berikut adalah daftar beberapa karakteristik hebat seorang pemimpin:

Berani
Etis
Ulet
Rendah Hati
Dapat Dilatih
Sabar
Pemecah Masalah
Termotivasi
Jujur
Ditentukan
Kreatif
Penentu
Dapat Dipercaya
Komunikator yang Hebat
Pandangan Positif
Sengaja
Pola Pikir Berkembang
Lincah
Kecerdasan Emosional
Percaya Diri
Akuntabel

Beberapa karakteristik kepemimpinan yang paling penting, ditemukan pada orang-orang yang melakukan pekerjaan hebat dalam memimpin tim dan menyelesaikan sesuatu, termasuk kesabaran, kerendahan hati, ketabahan, keadilan, visi, dan menjadi pendengar yang baik.

Orang dengan atribut kepemimpinan yang kuat menggunakan seperangkat keterampilan tertentu. Kelihatannya seperti karisma, tapi tidak.

Apa itu Kepemimpinan?

Seorang pemimpin sejati adalah seseorang yang menyatukan orang-orang untuk menyelesaikan sesuatu.

Mereka tidak bergantung pada kekuasaan atas orang lain, tetapi pada kepercayaan tulus orang lain. Mereka membangun kepercayaan dengan orang-orang, memfasilitasi kolaborasi, dan menyatukan semua orang sebagai tim untuk mencapai tujuan bersama.

Seorang pemimpin memiliki visi. Sebuah keinginan untuk membangun sesuatu, untuk membawa sesuatu yang baru ke dunia. Mereka juga memiliki empati dan pengertian untuk menjalin hubungan yang kuat dengan orang lain, menjaga semua orang di jalan yang benar.

Bagaimana seseorang menjadi orang seperti itu?

Kabar baiknya adalah bahwa keterampilan kepemimpinan dapat dipelajari, dipraktikkan, dan dikuasai. Dalam pekerjaan saya dengan klien, saya telah melihatnya terjadi.

Karakteristik Kepemimpinan

Mengapa kita dengan bersemangat mengikuti satu orang dan bukan orang lain? Mengapa orang-orang tertentu menimbulkan rasa kesetiaan dan kepercayaan pada kita? Ternyata para pemimpin yang efektif memiliki kualitas khusus yang membuat mereka pandai dalam apa yang mereka lakukan dan menginspirasi kita.

1. Berani

Keberanian bukan berarti Anda tidak pernah merasa takut. Itu berarti bertindak dalam menghadapi ketakutan.

Para pemimpin menghadapi ketakutan setiap hari:

Takut konflik: Memberitahu orang hal-hal yang tidak ingin mereka dengar.
Takut akan kerentanan: Mengambil kepemilikan atas kesalahan.
Takut akan kelangkaan: Orang takut tidak memiliki cukup, dan mengalami kesulitan mengembangkan pola pikir kelimpahan yang lebih sehat.
Takut gagal: Membuat keputusan ketika Anda tidak yakin dengan hasilnya.

Ada alasan mengapa keberanian ada di urutan teratas daftar ini. Ini adalah dasar dari banyak atribut kepemimpinan lainnya. Misalnya, Anda tidak bisa menjadi komunikator yang baik jika Anda menghindari konflik seperti wabah.

2. Etis

Kepemimpinan etis lebih dari sekadar menghindari kejahatan korporasi (atau menghindari tertangkap).

Itu juga memperlakukan orang dengan adil, dan menciptakan lingkungan yang mendorong anggota tim untuk melakukan hal yang benar.

Tapi bagaimana Anda bisa melakukannya ketika etika berbeda-beda antar individu?

Sebagai seorang pemimpin, tugas Anda adalah menetapkan nilai-nilai organisasi dan mencontohnya. Misalnya, kode etik menetapkan prioritas nilai-nilai seperti inklusivitas dan rasa hormat.

Terkadang melakukan hal yang benar untuk satu orang berarti menyinggung orang lain. Nilai-nilai yang bersaing menciptakan dilema etika — Anda harus melakukan panggilan.

Pendekatan terbaik adalah dengan sungguh-sungguh peduli dengan kepentingan terbaik semua orang. Ketika Anda tidak dapat memberikan semua yang mereka inginkan, Anda dapat memastikan semua orang merasa dihormati dan dipahami.

3. Tangguh

Memimpin saat laut Anda lancar itu mudah. Ujian sejati kepemimpinan datang pada saat krisis.

Ketahanan adalah kualitas kepemimpinan yang memungkinkan Anda untuk bangkit kembali ketika segala sesuatunya berantakan. Jika respons Anda terhadap krisis, yah, berantakan, karyawan Anda juga akan mengalaminya. Mereka bahkan mungkin mulai memperbarui resume mereka.

Penting untuk berdiri kuat selama masa-masa sulit. Menunjukkan profesionalisme dan kepercayaan diri membantu tim Anda berdiri kokoh bersama Anda.

Itu tidak berarti mengekspresikan emosi itu lemah. Itu membuat Anda lebih manusiawi dan menjadi pemimpin yang lebih baik. Tetapi Anda harus selalu fokus untuk pulih dari kemunduran, bukan berkubang dalam keputusasaan.

4. Rendah Hati

Pemimpin yang arogan membuat alasan, menyalahkan orang lain, atau bahkan berbohong untuk menyelamatkan muka. Perilaku ini tidak hanya mengikis kepercayaan, tetapi juga membunuh kreativitas.

Dengan rendah hati mengakui ketika Anda salah menunjukkan kekuatan dalam kepemimpinan. Itu yang membuat seorang pemimpin hebat. Memiliki model kesalahan Anda untuk karyawan bagaimana bertindak ketika mereka mengacau. Kekuatan keyakinan bahwa Anda dapat meningkatkan adalah apa, bagi seorang pemimpin, mengubah kegagalan menjadi kekuatan perubahan yang kuat.

Anda juga dapat melatih kerendahan hati dengan menghargai bahwa Anda tidak memikul semua pekerjaan untuk perusahaan Anda. Anda adalah kemudi yang memandu kru Anda untuk menjadi diri mereka yang terbaik. Jika Anda ingin menampilkan kepemimpinan yang luar biasa, perhatikan bakat tim Anda.

Bagikan kesuksesan yang dicapai perusahaan Anda dengan orang lain yang telah berkontribusi, dan dorong kolaborasi dan pertumbuhan. Bisnis Anda bergerak maju saat Anda menyertakan tim Anda dalam keputusan penting dan tetap berterima kasih atas masukan mereka.

5. Dapat Dilatih

Sebagai pelatih, saya mungkin bias, tetapi ada alasan bagus mengapa para pemimpin bisnis teratas menggunakan pelatih eksekutif. Para pemimpin hebat harus tahu bagaimana melatih — dan bagaimana dilatih.

Coachability adalah kesadaran diri yang dikombinasikan dengan keinginan untuk meningkatkan. Ada beberapa cara spesifik yang dapat Anda lakukan untuk menjadi lebih mudah dilatih:

Evaluasi diri: Perhatikan kekuatan dan kelemahan Anda sebagai seorang pemimpin.
Mencari umpan balik: Tanyakan kepada tim Anda bagaimana kinerja Anda dan apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik.
Ambil tindakan: Bekerja untuk meningkatkan area yang lemah, dan mencoba pendekatan baru.

Sebuah tim yang solid bekerja paling baik dengan seorang pemimpin yang terbuka untuk mengubah sikap dan perilaku mereka. Jika seorang pemimpin tidak dapat dilatih dan membiarkan ego mereka mendominasi percakapan, anggota tim tidak akan terinspirasi untuk memberikan yang terbaik.

Apakah Anda bisa dilatih?

6. Sabar

Menunggu terlalu lama untuk bertindak dapat menyebabkan bisnis Anda mandek. Menunggu saat yang tepat adalah sesuatu yang lain sama sekali.

Ini adalah jenis kesabaran yang Anda butuhkan sebagai keterampilan kepemimpinan. Kesabaran datang dari kemampuan Anda untuk menanggung tantangan jangka pendek untuk keuntungan jangka panjang yang lebih besar.

Kepemimpinan mengharuskan Anda mengevaluasi masalah dengan tenang, dan menemukan sumber disfungsi. Tentu saja, bahkan para pemimpin yang paling berkepala dingin pun terkadang merasa marah dan tidak sabar. Tetapi mereka meluangkan waktu untuk menenangkan diri sebelum bertindak.

Kehilangan kesabaran menyebabkan pemikiran yang buruk dan keputusan yang terburu-buru. Tanpa kesabaran, Anda mungkin membatalkan proyek sebelum waktunya, atau menyerah pada karyawan dengan potensi besar.

Tim Anda akan memiliki kepercayaan yang lebih besar pada Anda saat Anda menghindari keputusan sembrono yang membuat tujuan perusahaan Anda keluar jalur.

7. Pemecah Masalah

Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan kreatif akan membedakan Anda sebagai pemimpin yang hebat. Jika memecahkan teka-teki bukan kekuatan Anda, berikut adalah beberapa hal yang harus dikerjakan:

Analisis: Hindari menggunakan reaksi emosional untuk memandu keputusan Anda. Lihatlah masalah dari sebanyak mungkin sudut.
Berkolaborasi: Libatkan tim Anda dengan mengomunikasikan masalah dan meminta masukan.
Saldo risiko: Setiap solusi akan memiliki risiko dan manfaat. Carilah hasil terbaik dengan tingkat risiko yang dapat diterima.

Setiap kali sesuatu yang tidak terduga terjadi, ini adalah kesempatan berharga untuk belajar bagaimana merespons dengan lebih baik di masa depan.

8. Termotivasi

Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu termotivasi secara internal untuk mencapai tujuan pribadi Anda serta tujuan yang ditetapkan untuk bisnis Anda.

Memiliki motivasi internal yang kuat akan mendorong Anda untuk bekerja keras dan maju. Sikap ini akan menginspirasi tim Anda juga. Mereka akan lebih mungkin bekerja lebih keras bersama Anda.

Motivasi bukanlah sesuatu yang Anda bangun setiap hari, dan beberapa hari Anda mungkin tidak merasa termotivasi sama sekali. Untungnya, motivasi diri dapat diubah menjadi kebiasaan alih-alih suasana hati.

Jika Anda tidak merasa termotivasi, bangun, muncul, dan tetap lakukan pekerjaan. Segera Anda akan membangun momentum yang Anda butuhkan, dan kemajuan akan terjadi lebih cepat dari yang Anda bayangkan.

9. Jujur

Penelitian telah menunjukkan bahwa ketidakjujuran menyebabkan stres yang cukup di otak dan tubuh untuk berdampak negatif pada kinerja. Bahkan ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik, itu perlu, jujur dengan tim Anda.

Transparansi adalah aspek penting dalam membangun kepercayaan pada mereka yang ingin Anda pimpin. Jelaskan harapan Anda sehingga anggota tim Anda tahu apa yang harus dituju.

Sulit, jujur, dan langsung ketika memberikan umpan balik kritis. Bukan alasan untuk menghindari meminta pekerjaan yang lebih baik — berlatihlah menggabungkan kasih sayang dengan kejujuran untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Satu hal lagi tentang kejujuran:

Para pemimpin yang luar biasa sangat jujur pada diri mereka sendiri. Ini satu-satunya cara untuk tumbuh dan berkembang. Tidak mengherankan, kejujuran juga memainkan peran penting dalam belajar bagaimana menjadi badass.

10. Bertekad

Tantangan tidak akan berhenti muncul, tidak peduli seberapa sukses Anda. Karyawan dapat menyerah dan mencari pekerjaan lain ketika keadaan menjadi sulit. Pemimpin tidak bisa.

Sebagai seorang pemimpin, Anda terus bekerja melalui titik-titik sulit. Anda menguatkan tekad Anda dan menginspirasi tim Anda untuk terus maju ketika mereka putus asa.

Kata lain untuk ini adalah grit — kombinasi dari ketekunan dan semangat di balik setiap pencapaian besar.

11. Kreatif

Berpikir kreatif mengarah pada ide-ide inovatif yang dapat mengubah dunia. Itu juga diperlukan untuk memecahkan masalah dan meningkatkan operasi.

Dalam kesibukan sehari-hari menjalankan bisnis, ada gangguan dan tuntutan konstan pada perhatian Anda. Stres dan tenggat waktu, meskipun terkadang tidak dapat dihindari, menghancurkan pemikiran kreatif.

Itu sebabnya para pemimpin perlu meluangkan waktu untuk pekerjaan yang mendalam. Anda dapat meningkatkan kreativitas dalam diri Anda dan organisasi Anda dengan meluangkan waktu untuk itu.

12. Menentukan

Percaya diri dalam keputusan Anda adalah salah satu kualitas paling penting dari seorang pemimpin dan kebiasaan utama orang-orang sukses dalam posisi kepemimpinan. Tanpa itu, Anda tidak dapat mengharapkan dukungan dari tim Anda.

Kami telah membahas kesalahan — itu pasti akan terjadi. Anda tidak bisa selalu yakin dengan hasilnya. Namun terlepas dari ketidakpastian, para pemimpin membuat keputusan dan bergerak maju dengan percaya diri.

Jadi, bahkan ketika Anda mempertanyakan diri sendiri, bertindaklah dengan percaya diri.

13. Dapat Dipercaya

Telah terbukti bahwa tim paling efektif ketika ada kepercayaan. Ketika orang merasa terancam, mereka takut membuat kesalahan, berbagi pendapat, dan bertindak berdasarkan ide-ide inovatif.

Efek pada kinerja langsung — dan negatif. Pemimpin yang menciptakan rasa aman dan memiliki, menggunakan teknik seperti Kecerdasan Percakapan, bersikap netral ketika mereka mendekati kritik dan konflik.

Alih-alih menggunakan kesalahan dan penghinaan, berkolaborasilah dan selesaikan masalah. Para pemimpin hebat bekerja dengan tim mereka untuk menemukan solusi ketika terjadi kesalahan.

14. Komunikator yang Hebat

Apa yang membuat seorang pemimpin yang baik? Keterampilan komunikasi yang sangat baik.

Ini adalah topik besar karena ada banyak saluran dan konteks untuk komunikasi, dan orang yang berbeda memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Itu berarti ada banyak peluang untuk melakukan kesalahan — atau melakukannya dengan benar.

Untuk menyederhanakan topik yang kompleks ini, fokuslah pada prinsip-prinsip komunikasi yang efektif ini:

Konsistensi: Jelas dan konsisten dalam mengomunikasikan harapan dan memberikan panduan.
Mendengarkan: Berikan tim Anda perhatian yang layak mereka dapatkan dengan mendengarkan secara aktif.
Keamanan: Saat Anda harus memulai percakapan yang sulit, gunakan bahasa yang tidak menghakimi. Jangan menyerang — nyatakan pengamatan, kebutuhan, dan permintaan Anda.

Ingatlah bahwa Anda bukan bos, Anda seorang pemimpin, dan Anda semua berbisnis bersama.

Ego Anda tidak memiliki tempat dalam gaya komunikasi Anda, jadi pertahankan nada empati. Bicaralah dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik semua orang, jujur, dan terbuka untuk percakapan.

15. Optimis

Salah satu kualitas pemimpin yang baik adalah pragmatisme — tetapi itu dapat dengan mudah berubah menjadi pesimisme. Alih-alih, fokuslah pada menumbuhkan kepositifan, untuk mengeluarkan yang terbaik dalam tim Anda.

Menjaga pandangan positif tidak berarti Anda harus selalu bahagia dan tersenyum. Sebaliknya, seorang pemimpin hebat bertindak berdasarkan keyakinan inti bahwa bisnis menguntungkan orang-orang dan akan membawa kesuksesan bagi tim.

Untuk mengembangkan optimisme sebagai karakteristik kepemimpinan, selalu mencari kemungkinan. Misalnya, ketika Anda yakin sesuatu tidak dapat dilakukan, Anda tidak akan menginspirasi siapa pun untuk mencoba. Ketika Anda menjatuhkan ide tanpa secara aktif mencari potensi, Anda menghancurkan kreativitas.

16. Bertujuan

Di sinilah visi batin seorang pemimpin yang luar biasa menjadi pusat perhatian. Visi ini adalah perbedaan besar antara seseorang yang menjadi bos atau manajer dan seseorang yang merupakan pemimpin sejati.

Kepemimpinan yang luar biasa adalah produk sampingan dari belajar bagaimana menemukan tujuan hidup Anda. Seorang pemimpin bertindak dengan tujuan, mimpi bahwa dunia bisa menjadi tempat yang lebih baik. Mereka berusaha untuk memecahkan masalah dan membantu orang meningkatkan kehidupan mereka.

Seorang pemimpin yang memiliki tujuan tidak tertarik pada bisnis demi bisnis. Mereka melihat keuntungan hanya sebagai efek samping dari menciptakan perubahan yang sangat bermanfaat dalam kehidupan orang lain. Mereka yang berada dalam tim pemimpin yang memiliki tujuan bekerja setiap hari dengan impian dunia yang lebih baik di hati mereka.

17. Pola Pikir Berkembang

Mempertahankan mindset berkembang adalah salah satu sifat mendasar dari seorang pemimpin yang baik.

Alih-alih terjebak dengan serangkaian keterampilan yang ada, para pemimpin hebat percaya bahwa pertumbuhan selalu mungkin terjadi. Dengan pola pikir ini, mereka memiliki keinginan yang kuat untuk belajar. Mereka merangkul usaha dan mengejar penguasaan.

Memodelkan mindset berkembang juga mendorong tim Anda untuk bekerja melalui tantangan, belajar, dan tumbuh.

18. Lincah

Dalam olahraga dan kepemimpinan, seseorang yang lincah dapat bergerak dengan cepat, tepat dan fleksibel. Kelincahan adalah kualitas kunci dari seorang pemimpin yang sukses.

Para pemimpin hebat memiliki jari mereka di denyut nadi pasar mereka dan dapat mengarahkan tim mereka untuk mengubah arah sesuai kebutuhan. Ini bisa berarti mengubah spesifikasi produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Ini bisa berarti memindahkan garis waktu karena pasar yang berubah.

Lingkungan bisnis terus berubah. Mampu membuat pivot ini dalam bisnis dapat membuat atau menghancurkan perusahaan.

19. Kecerdasan Emosional

Pemimpin yang kejam dan mendominasi menjadi sesuatu dari masa lalu. Memimpin dengan empati mendapatkan hasil yang jauh lebih baik – untuk melakukan ini, kecerdasan emosional sangat penting.

EQ sulit untuk didefinisikan, tetapi secara umum, itu berarti kesadaran akan emosi dalam diri Anda dan orang lain. Seberapa baik Anda dalam mengatur dan mengelola emosi adalah ukuran EQ. Jika Anda memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik, Anda membaca isyarat emosional dan merespons dengan tepat.

Yang mengatakan, EQ hanya dapat membawa Anda sejauh ini — Anda dapat memahami emosi tetapi masih kurang belas kasih.

Pemimpin sejati menunjukkan betapa mereka peduli. Begitulah cara mereka memenangkan cinta dan pengabdian pengikut mereka.

20. Percaya Diri

Pemimpin besar memancarkan kepercayaan diri. Mereka percaya diri dan memiliki karisma yang lahir dari kepercayaan diri mereka sendiri.

Keyakinan seorang pemimpin hebat terpancar dari mereka sebagai ketenangan, kepastian, dan perasaan bahwa kesuksesan tidak bisa dihindari. Keyakinan membuat seorang pemimpin lebih mudah dipercaya dan membantu memperkuat ikatan tim.

Inilah cara meningkatkan fokus dan menemukan kesuksesan.

Pola pikir yang percaya diri lebih mudah bagi sebagian orang daripada yang lain, tetapi itu adalah sifat penting dari seorang pemimpin yang baik. Keyakinan datang saat Anda hidup sesuai dengan nilai-nilai Anda. Ini membantu Anda untuk melatih keberanian dan kejujuran.

21. Akuntabel

Seorang pemimpin yang hebat bersedia menerima tanggung jawab atas kata-kata dan tindakan mereka. Tidak setiap keputusan akan sukses besar. Ketika Anda membuat panggilan yang buruk, baik besar atau kecil, Anda harus bersedia mengakui kesalahan Anda.

Salah satu ciri pemimpin yang baik adalah juga bertanggung jawab atas tindakan tim Anda. Ini tidak selalu salah Anda, tetapi selalu menjadi tanggung jawab pemimpin untuk menemukan solusi.

Jika kesalahan perlu didiskusikan, lakukan secara pribadi hanya dengan anggota tim yang membutuhkan diskusi itu.

Kalibrasi Ulang Kualitas Kepemimpinan Anda

Seni dan ilmu untuk mendapatkan hasil dari tim Anda dapat dipelajari — dan ditingkatkan dengan latihan. Seiring waktu, Anda akan menemukan keseimbangan, belajar kapan harus mengelola, dan kapan harus memimpin.

Jika ada lebih dari beberapa karakteristik kepemimpinan dalam daftar ini yang perlu Anda kerjakan, jangan khawatir. Fokus pada peningkatan satu keterampilan pada satu waktu.

Sebelum Anda menyadarinya, Anda akan memimpin tim Anda menuju jenis kesuksesan yang hanya Anda bayangkan.